Polityka prywatności

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników korzystających ze strony internetowej gabinetu stomatologicznego (dalej: „Gabinet”).Dokładamy wszelkich starań, aby Twoje dane osobowe były bezpieczne i przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).

2. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest Only Smile Centrum Stomatologii, z siedzibą w Nowy Targ, ul. Waksmundzka 82, adres e-mail: kontakt.onlysmile@gmail.com.
Z administratorem można skontaktować się w sprawach dotyczących ochrony danych osobowych pod powyższym adresem e-mail.

3. Zakres przetwarzanych danych

Za pośrednictwem strony internetowej przetwarzamy dane, które użytkownik podaje dobrowolnie w formularzach:
- formularz umawiania wizyty - imię i nazwisko, numer telefonu, adres e-mail, treść wiadomości;
- formularz kontaktowy - imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, treść wiadomości.
Dodatkowo, podczas korzystania ze strony mogą być zbierane dane techniczne, takie jak adres IP, rodzaj przeglądarki czy pliki cookies - szczegóły opisane są w sekcji dotyczącej plików cookies.

4. Cele i podstawa prawna przetwarzania danych

Dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:
- Umożliwienie umówienia wizyty w gabinecie za pomocą formularza online - art. 6 ust. 1 lit. b RODO (realizacja umowy/usługi).
- Udzielanie odpowiedzi na zapytania wysłane przez formularz kontaktowy - art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora).
- Realizacja obowiązków prawnych ciążących na administratorze, np. wynikających z przepisów podatkowych i medycznych - art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
- Ewentualne ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń - art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

5. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane:
- dostawcom usług IT i hostingu strony internetowej,
- podmiotom świadczącym usługi niezbędne do obsługi gabinetu (np. firmy księgowe, prawnicze),
- podmiotom uprawnionym na podstawie przepisów prawa (np. organy publiczne).
Nigdy nie sprzedajemy ani nie udostępniamy danych osobowych osobom trzecim w celach marketingowych.

6. Okres przechowywania danych

Dane z formularzy będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celu, w jakim zostały zebrane, a następnie przez czas wymagany przez przepisy prawa lub do przedawnienia ewentualnych roszczeń.
Dane techniczne (np. cookies) - zgodnie z ustawieniami przeglądarki lub do momentu ich usunięcia przez użytkownika.

7. Prawa osób, których dane dotyczą

Każda osoba, której dane dotyczą, ma prawo do:
- dostępu do swoich danych,
- sprostowania danych,
- usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
- wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), jeśli uzna, że dane są przetwarzane niezgodnie z prawem.

8. Zabezpieczenia

Dbamy o bezpieczeństwo danych, stosując odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, które chronią je przed nieautoryzowanym dostępem, utratą czy zniszczeniem.

9. Postanowienia końcowe

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce prywatności. Aktualna wersja jest zawsze publikowana na stronie internetowej.

Polityka cookies

1. Czym są pliki cookies?

Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu Użytkownika podczas korzystania ze strony internetowej. Umożliwiają one prawidłowe działanie strony oraz ułatwiają korzystanie z niej, np. zapamiętując preferencje Użytkownika.

2. Jakie cookies wykorzystujemy?

Na naszej stronie mogą być stosowane następujące rodzaje cookies:
- Niezbędne - umożliwiające prawidłowe działanie strony (np. obsługa formularza kontaktowego, wyświetlanie treści).
- Analityczne/Statystyczne - pomagają nam analizować ruch na stronie i sposób, w jaki Użytkownicy z niej korzystają (np. Google Analytics).
- Funkcjonalne - zapamiętujące preferencje Użytkownika (np. język, wybrane ustawienia).
- Marketingowe - mogą być używane do wyświetlania dopasowanych treści reklamowych (np. Google Ads, Facebook Pixel), jeśli takie narzędzia są stosowane.

3. Cookies podmiotów trzecich

Na stronie mogą być wykorzystywane narzędzia dostarczane przez zewnętrznych dostawców, np. Google (Google Analytics, Google Maps), Facebook czy inne wtyczki społecznościowe. Te podmioty mogą zapisywać własne pliki cookies zgodnie ze swoimi politykami prywatności.

4. Zmiany w polityce cookies

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce cookies, aby dostosować ją do zmian technologicznych i prawnych.